Makadi Bay semtinde yer alan ve Makadi Bay Aqua Park'dan 2 km mesafedeki Jaz Neo Saraya Palms Otel Hurgada bahçe manzarasına sahiptir. Otelde ısıtmalı yüzme havuzu, spor salonu ve ortak alanlarda Wi-Fi bulunmaktadır.
Otel, özel plaj plaja 95 dakikalık yürüme mesafesindedir. Otel, Cleopatra Beach plajına 8 km uzaklıktadır. Jaz Neo Saraya Palms Otel, Madinat Makadi Golf Resort'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Makadi Waterworld otobüs durağı Jaz Neo Saraya Palms Otel'den 400 metre uzaklıktadır.
Delüks otelde balkon, kişisel kasa, uydu televizyonu ile donatılmış 102 oda bulunmaktadır. Otelin misafirleri muhteşem manzaranın tadını çıkarabilirler. Bu odalarda ayrıca ayrı tuvalet, duş bulunmaktadır.
Jaz Neo Saraya Palms Otel'nin konuklarına ücretsiz açık büfe kahvaltı servisi yapılır. Tesis, uluslararası mutfak yemekleri sunan alakart restoran Shams'a sahiptir. Pool bar, rahatlayabileceğiniz bir yerdir.